&

q  a

คำถามที่พบบ่อย

การบริการ

・ค่าบริการแต่งตัว?

・เวลาที่ใช้?

・สิ่งที่ต้องนำมา?

・บริการรับฝากของ

・ก่อนร้านเปิด (10.00) สามารถใช้บริการได้หรือไม่?

・ต้องการจองชุดกิโมโน หรือยูกาตะที่ชอบได้หรือไม่?

・เกี่ยวกับเรื่องทำผม

・หากต้องการเพิ่มบริการทำผมในวันเข้ารับบริการ?

・หลังจากกลับมาคืนชุด สามารถแก้ผมได้หรือไม่?

・มีบริการทำผมผู้ชายหรือไม่?

・ถ้าไม่ต้องการใสากิโมโนออกจากร้าน สามารถถ่ายรูป  อย่างเดียวได้หรือไม่?

・ในกรณีที่ตั้งครรภ์ สามารถใสชุดกิโมโนได้หรือไม่

・ในกรณีที่ใส่ชุดกิโมโนเสร็จเรียบร้อยแล้วสามารถ  เปลี่ยนแบบชุดได้หรือไม่

・ถ้าลูกค้ามาถึงที่ร้านสาย ชุดกิโมโนจะยังมีแบบเหลือ  ให้เลือกหรือไม่

・จำเป็นต้องเตรียมเสื้อซับในหรืออุปกรณ์เกี่ยวกับการ  แต่งกิโมโนหรือไม่?

・วิธีการชำระเงิน?

การชำระเงิน

การยกเลิก ค่าปรับ

・กรณีต้องการยกเลิกการจอง กิโมโน หรือ ยูกาตะ

・กรณีชุดกิโมโนเปรอะเปื้อน หรือ เสียหาย

・ลูกค้าสามารถใส่น้ำหอมขณะที่ใส่ชุดกิโมโนได้หรือไม่

อื่นๆ

・วันที่ฝนตก

・ในช่วงอากาศหนาว ต้องทำอย่างไร?

・กรณีหูรองเท้าเกี๊ยะ(โซริหรือเกตะ) เสียหาย

・กรณีที่มาเป็นกลุ่ม

・การใช้บริการแบบกลุ่ม หรือกรุ้ปทัวร์

・หากลืมสิ่งของไว้ที่ร้าน

・มีที่จอดรถส่วนตัวหรือไม่?

 

แบบกิโมโน ยูกาตะสำหรับผู้หญิง และ จำนวนไซส์ที่ทางร้านมี

ทางร้านมีแบบกิโมโนให้เลือกหลากหลายสไตล์ อาทิ สไตล์เรโทร สไตล์สาวหวาน สไตล์cute หรือคลาสสิค จนถึง แนวชิค และ elegant และมากกว่านี้ยังมีโอบิอีกหลายหลายแบบให้เลือกถึง 200แบบ เพื่อให้ลูกค้าสามารถปรับเปลี่ยนลุคและ mix and match ตามความชอบ ทางร้านได้เตรียมชุดกิโมโนที่มีความหนาของเนื้อผ้าตามฤดูกาล2ประเภท คือผ้าชนิดหนา(บุเนื้อผ้าเพิ่ม1ชั้น) และ ผ้าชนิดบาง (ไม่มีการบุผ้าเพิ่ม)

※กรณีที่มีการเช่าหรือการปรับปรุงรูปแบบสินค้า จำนวนสินค้าอาจลดลง

※สำหรับลูกค้าที่ที่มีขนาดหน้าอกกว้างถึง100 ลูกค้าสามารถใส่เสื้อทับในได้

 

แบบกิโมโน ยูกาตะสำหรับผู้ชาย และ จำนวนไซส์ที่ทางร้านมี

ทางร้านมีแบบกิโมโนที่คุณผู้ชายไม่ว่าจะมีส่วนสูงตั้งแต่ 110cm. จนถึงมากกว่า185cm. ทางร้านได้จัดเตรียมไว้สำหรับลูกค้าเช่นกัน

และมีสีสันที่เหมาะสำหรับผู้ชายไส้มากมาย เช่น กรมท่า น้ำตาล เขียว เทา ดำ และสีอื่นๆที่เข้าได้กับทุกสไตล์
 

※กรณี บางแบบอาจมีจำนวนน้อย อาจทำให้ไม่เพียงพอ

※ในช่วงฤดูร้อน(เดือนกค.ถึง เดือนกย.) สำหรับกิโมโน จะไม่มีเสื้อคลุม
※ในช่วงฤดูร้อน(เดือนกค.ถึง เดือนสค.) ทางร้านจะไม่ได้เตรียมกิโมโนไซส์ "S" ไว้

 

จำนวนไซส์ ทาบิ(ถุงเท้าสไตล์ญี่ปุ่น)และ โซริ (รองเท้าเกี๊ยะญี่ปุ่น)

ทาบิ: สำหรับผู้หญิง(ถุงเท้าสีขาว) มีไซส์ตั้งแต่21-26 สำหรับผู้ชาย (ถุงเท้าสีดำ)จะมีไซส์ ก่อนและหลัง 30 

โซริ:  เกี๊ยะสำหรับผู้หญิง จะมีถึงไซส์ LL 25cm.  เกี๊ยะสำหรับผู้ชาย จะมีไซส์ถึงLL 28cm. 

**การใส่รองเท้าโซริของญี่ปุ่นจะแตกต่างจากทั่วไปคือใส่ให้เกินออกมาจากรองเท้าเล็กน้อย

 

แบบกิโมโน สำหรับเด็ก  จำนวนไซส์ที่ร้านมี

สำหรับเด็กผู้หญิง และ เด็กผู้ชาย จะมีไซส์ ตั้งแต่ สำหรับเด็กอายุ  3 ขวบ ความยาวไม่เกิน100 ซม. จนถึงอายุ 10 ขวบ ความยาว   ไม่เกิน 135 ซม. 

※อาจจะมีกรณีจำนวนแบบที่ร้านมีให้เลือกน้อย 。

※การใส่กิโมโนในช่วงฤดูร้อน ทางร้านอาจไม่แนะนำ

 

ขนาดและจำนวนของ Premium plan

[ กิโมโน ] ขนาดไซส์ L (ความสูง 150 ~ 168cm / หน้าอก ~ 104cm / สะโพก ~ 100cm ) ...จำนวน 40 ผืน

[ กิโมโน ] ขนาดไซส์ TL ( ความสูง 156 ~ 176cm / หน้าอก ~ 104cm / สะโพก ~ 100cm ) ...จำนวน 5 ผืน

[ กิโมโน ] ขนาดไซส์ LW ( ความสูง 150 ~ 168cm / หน้าอก ~ 116cm / สะโพก ~ 110cm ) ...จำนวน 2 ผืน

[ Houmongi ] ขนาดไซส์ L (ความสูง 150 ~ 168cm / หน้าอก ~ 104cm / สะโพก ~ 100cm ) ...จำนวน 10 ผืน

[ ชาย hakama ] ขนาดไซส์ S (ความสูง 163 ~ 167cm / หน้าอก ~ 108cm / สะโพก ~ 100cm )  ...  จำนวน 4 ผืน

[ ชาย hakama ] ขนาดไซส์ M ( ความสูง 168 ~ 172cm / หน้าอก ~ 108cm / สะโพก ~ 100cm ) ...  จำนวน 15 ผืน

[ ชาย hakama ] ขนาดไซส์ L ( ความสูง 173 ~ 177cm / หน้าอก ~ 112cm / สะโพก ~ 100cm )  ...  จำนวน 10 ผืน

[ ชาย hakama ] ขนาดไซส์ LL ( ความสูง 178 ~ 182 cm / หน้าอก ~ 115cm / สะโพก ~ 100cm ) ... จำนวน 20 ผืน

[ ชาย hakama ] ขนาดไซส์ 3L ( ความสูง 183 ~ 187cm / หน้าอก ~ 115cm / สะโพก ~ 100cm ) ...  จำนวน 5ผืน

※อาจจะมีกรณีจำนวนแบบที่ร้านมีให้เลือกน้อย 

 

แต่งชุดกิโมโนให้หรือไม่?

ในการเช่ากิโมโนหรือยูกาตะ จะมีบริการแต่งชุดกิโมโนพร้อมในแพลนแล้ว

 

เวลาที่ต้องใช้เมื่อรับบริการเช่าชุดกิโมโน

เลือกแบบชุดกิโมโน 20นาที แต่งชุดกิโมโน 20นาที (บริการเสริม) ทำผม 15นาที (บริการเสริม) ถ่ายรูปในสตูดิโอ 10นาที

 

สิ่งที่ต้องมาวันที่มารับบริการ

สิ่งที่จำเป็นสำหรับการแต่งกิโมโนนั้นได้รวมในบริการเรียบร้อยแล้ว

(สำหรับลูกค้าที่ซื้อเซ็ตชุดยูกาตะ)

ลูกค้าจะต้องเตรียมเสื้อทับในส่วนตัวมา ผ้าขนหนูในการซับเหงื่อชั้นในและเครื่องประดับเพื่อความสวยงาม

แต่กรณีที่ลูกค้าไม่ได้เตรียมมา ทางร้านมีบริการขายเพิ่มต่างหาก

 

บริการรับฝากสัมภาระ

ทางเรามีบริการรับฝากสัมภาระที่ลูกติดตัวมาฟรี แต่ทางร้านจะไม่รับฝากสินของมีค่า

กรณีกระเป๋าเดินทางจะมีค่าบริการ  500เยน ต่อหนึ่งวัน (มารับกระเป๋าก่อนเวลา19.30)

**ถ้าไม่ได้ใช้บริการเช่ากิโมโนหรือยูกาตะกับทางเรา ค่าบริการฝากสัมภาระก็ราคาปกติ 500เยน

 

ลูกค้าสามารถเข้ารับบริการ ก่อนเวลาล่วงหน้าได้หรือไม่?

ทางร้านเราเปิดให้บริการ เวลา 10โมงเช้า แต่ถ้าลูกค้าประสงค์จะรับบริการเร็วขึ้น ลูกค้าสามารถจำการจองลาวงหน้าได้ จะต้องไม่เป็นแพคเกจครึ่งราคา(ราคาปกติ)。เซ็ตทำผมต้องเป็นราคาปกติเช่นกัน(ยกเว้นเวลา9โมงเช้า)และทางร้านขอคิดค่าบริการนอกเวลา
※กรณีลูกค้ามาถึงเวลาช้ากว่าที่จองไว้ จะไม่มีการเปลี่ยนราคา ถ้าลูกค้าต้องการเปลี่ยนเวลา ลูกค้าต้องแจ้งก่อนล่วงหน้า 17 วัน

 

《ค่าบริการนอกเวลา ช่วงเช้า》

 9โมงเช้า  1,000เยน

 8โมงเช้า  2,000เยน

 7โมงเช้า  3,000เยน

 

ตัวอย่าง】Hana plan(สำหรับ1ท่าน)

9โมงเช้า  เช่ากิโมโน 3,500เยน + ค่าบริการ1,000เยน + เซ็ตทำผม1,500เยน

8โมงเช้า  เช่ากิโมโน   5,000เยน + ค่าบริการ2,000เยน +   เซ็ตทำผม3,000เยน

7โมงเช้า  เช่ากิโมโน 5,000เยน + ค่าบริการ3,000เยน + เซ็ตทำผม3,000เยน

 

ถ้าลุกค้าเจอแบบกิโมโนที่ชื่นชอบ ลูกค้าสามารถจองแบบกิโมโนได้หรือไม่?

ลูกค้าสามารถจองแบบกิโมโนได้ต้องภายใน 1เดือน(จะมีค่าธรรมเนียมต่างหาก 1,000  เยน)

สำหรับการเช่ากิโมโนนั้น แบบที่จองไว้จะไม่สามารถเปลี่ยนแบบได้
ในช่วงเวลาที่ลูกค้าจองแบบกิโมโน แต่เกิดเหตุบังเอิญว่าชุดกิโมโนนั้นเสียหาย ลูกค้าก็จะไม่สามารถเช่าชุดกิโมโนที่จองมาได้

(ในกรณีนี้ ทางร้านยินดีคืนเงินค่าจองให้แก่ลูกค้า)


※ยกเว้นการจองแบบพรีเมี่ยม
※ในวันที่ลูกค้ามา ลูกต้องการเปลี่ยนแบบจากที่ลูกค้าจองไว้ ทางร้านไม่สามารถคืนเงินค่าธรรมเนียมได้
แบบที่ลูกค้าเห็นในเว็ปไซต์ เป็นแบบของร้านทุกตัว ทุกแบบทุกสีเราจัดเตรียมไว้ที่ร้าน ทางร้านจึงอยากแนะนำลูกค้ามาที่ร้าน มาเลือกชม

และลองเทียบสี ลองแบบกิโมโนที่ร้าน

 

เกี่ยวกับ บริการทำผม

บริการทำผมที่ร้านมีแบบให้เลือก (ต้องทำการจองก่อนรับบริการ)
อาจจะมีกรณีที่ลูกค้าต้องรอรับบริการเล็กน้อยเนื่องจาก อาจมีการจองรีบบริการทำผมอย่างเนืองแน่น 

และ ทำให้เจ้าหน้าที่ให้บริการอาจไม่เพียงพอต่อลูกค้าที่มารับบริการ 

 

กรณีที่ลูกค้าจองบริการทำผมมา และต้องการเพิ่มบริการได้หรือไม่?

ทางร้านขอรบกวนลูกค้าจองล่วงหน้ามา เนื่องจากเป็บบริการเสริมที่ได้รับความนิยมเป็นอย่างมาก ลูกค้าอาจไม่สามารถเพิ่มบริการได้ แต่ในกรณีที่ลูกค้ารอรับบริการจำนวนไม่มาก ก็สามารถเพิ่มบริการได้ แต่ทางร้านอยากแนะนำให้ลูกค้าจองมาล่วงหน้าเพื่อความมั่นใจ
สำหรับลูกค้าที่จะรับบริการเพิ่ม ค่าบริการทำผมจะเป็น 2,000เยน ※9.00~16.30 ส่วนเวลา17.00 เป็นต้นไป ราคา2,500เยน

 

หลังจากที่ใช้บริการกลับมาแล้ว สามารถแก้ทรงผมให้เป็นปกติได้หรือไม่

การแก้ทรงผมทางร้านไม่รวมอยู่ในบริการ ฉะนั้นลูกค้าที่ต้องการให้ทางร้านแก้ทรงผมให้ จะมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม 1000 เยน

(แต่ลูกค้าต้องจองล่วงหน้าและสามารถรับบริการได้แค่ถึง 18.30) และเนื้องจากทรงผมของลูกค้าได้มีการฉีดสเปรย์ผมให้อยู่ตัว

แต่ทางร้านไม่สามารถดูแลส่วนนี้ได้ ได้โปรดเข้าใจ

 

ผู้ชายสามารถรับบริการทำผมได้หรือไม่?

ทางร้านต้องขอประทานโทษ เนื่องจากทางร้านไม่มีบริการเสริมสำหรับผู้ชาย

 

ถ้าไม่ต้องการออกจากร้าน สามารถถ่ายรูปอย่างเดียวได้หรือไม่?

ทางร้านมีแพคเกจสำหรับถ่ายรูปในสตูดิโอ ราคาจะขึ้นอยู่แต่ละแพคเกจที่ลูกค้าเลือก ค่าใช้จ่ายคือ: ค่าเช่าชุดกิโมโน (ราคาตามแพคเกจที่ลูกค้าเลือก) + ค่าถ่ายรูปในสตูดิโอ ราคารูปละ 1,500 เยน (ขนาดไซส์ แคบิเนด 12.7cm×17.8cm)

 

ในกรณีที่ตั้งครรภ์ สามารถใส่ชุดกิโมโนได้หรือไม่?

ในกรณีที่ลูกค้าตั้งครรภ์ ทางร้านไม่สามารถให้บริการกับลูกค้าได้เนื่องจาก สภาพร่างกายของลูกค้ามี การเปลี่ยนแปลง และอาจส่งผลไม่ดี

ต่อลูกค้าได้ แต่ถ้าลูกค้ามีความประสงค์ที่จะใส่ชุดกิโมโน ลูกค้าจะต้องลงนาม เป็นลายลักษณ์อักษร ในกรณีถ้าเกิดปัญหาขึ้น ทางร้าน    

จะไม่รับผิดชอบ
 

 

ในกรณีที่ใส่ชุดกิโมโนเสร็จเรียบร้อยแล้ว สามารถเปลี่ยนแบบชุดกิโมโนได้หรือไม่

ทางร้านต้องขออภัยที่ไม่สามารถเปลี่ยนแบบได้ เพราะโดยปกติแล้ว เมื่อมีการเปลี่ยนแบบชุดหลังจากที่ใส่เสร็จเรียบร้อย  

เท่ากับทางร้านต้องเริ่มต้นใหม่ แต่ถ้าลูกค้าต้องการเปลี่ยนแบบจริงๆ ทางร้านต้องขอเรียกเก็บค่าธรรมเนียม

เปลี่ยนชุดกิโมโน…2,000 เยน(ไม่รวมภาษี)

เปลี่ยนโอบิ ผ้าพันเอวแบบเล็ก…1,000 เยน(ไม่รวมภาษี)

เปลี่ยนโอบิ จากแบบเล็กเป็นแบบใหญ่…2,000 เยน(ไม่รวมภาษี) 

เปลี่ยนโอบิ ผ้าพันเอวแบบใหญ่…1,000 เยน(ไม่รวมภาษี)

 

ถ้าลูกค้ามาถึงที่ร้านสาย ชุดกิโมโนจะยังมีแบบเหลือ  ให้เลือกหรือไม่

ทางร้านมีกิโมโนเตรียมไว้ให้สำหรับลูกค้ามากกว่า300แบบ และทางร้านจะมีการนำมาเพิ่มตลอดทั้งวัน จากสต็อกของทางร้าน ดังนั้น ไม่ว่าลูกค้าจะมาใช้บริการที่ร้านของเรากี่โมงก็ตาม ลูกค้าก็จะมีแบบให้เลือกมากมายอย่างแน่นอน

 

จำเป็นต้องเตรียมเสื้อซับในหรืออุปกรณ์เกี่ยวกับการ แต่งกิโมโนมาหรือไม่?

เสื้อซับในลูกค้าต้องนำมาเอง แต่ทางร้านจะมีอุปกรณ์อื่นๆเตรียมไว้ให้ลูกค้าแล้ว เช่นเครื่องประดับผม กระเป่า รองเท้า และอื่นๆ

กรณีลูกค้าท่านที่มีอุปกรณ์การแต่งกิโมโนอยู่แล้ว และประสงค์จะใช้อุปกรณ์ของตนเอง ก็สามารถทำได้เช่นกัน แต่ทางร้านจะไม่มีส่วนเกี่ยวข้องในการดูแลอุปกรณ์ของลูกค้า และลูกค้าต้องมั่นใจได้ว่าลูกจะสามารถดูแลได้ด้วยตนเอง

 

ชุดยูกาตะ・จำนวนไซส์ชุดยูกาตะ

ผู้หญิง 

Free size(ปกติ)  ... ส่วนสูง 145 ~ 168cm / สะโพก ~ 95cm

TL size (ค่อนข้างสูง)... ส่วนสูง ~ 175cm / สะโพก ~ 95cm

LW size (ใหญ่) ... ส่วนสูง ~ 168cm / สะโพก ~ 105cm

4TW (สูงและใหญ่) ... ส่วนสูง ~ 175cm / สะโพก ~ 120 / หน้าอก ~ 125cm 

ผู้ชาย 

S size …ส่วนสูง 155~160cm (สำหรับเช่าเท่านั้น)

M / L / LL size …ส่วนสูง 160~185cm / รอบเอว~110cm

※กรณีที่มีการเช่าหรือการปรับปรุงรูปแบบสินค้า จำนวนสินค้าอาจลดลง

※การแต่งชุดกิโมโนอาจจะแตกต่างจากชุดปกติทั่วไป อาจมีการปรับรูปแบบได้บ้าง
※สำหรับลูกค้าที่มีรูปร่างขนาดใหญ่ ทางร้านเราเตรียมชุดขนาดไซส์ใหญ่ไว้สำหรับลูกค้า 

 

ชุดยูกาตะสำหรับเด็ก ・ จำนวนไซส์ชุดยูกาตะ

ทางร้านมีบริการชุดยูกาตะสำหรับเด็กๆ หากลูกค้าต้องการเช่าชุดยูกาตะเด็ก กรุณาลูกค้าแจ้งไซส์

[ ชุดยูกาตะ สำหรับเช่า ] ขนาด: จากความสูง 100 cm ขึ้นไป 

[ ชุดยูกาตะ สำหรับขาย ] ขนาด: จากความสูง 90 cm ขึ้นไป (สำหรับเด้กผู้ชายที่สูงไม่ถึง 100 cm จะเป็นแบบ Jinbei )

 

สามารถนำชุดยูกาตะเพื่อมาแต่งกายที่ร้านได้หรือไม่?

ลูกค้าสามารถนำชุดยุกาตะมาที่ร้านและ ขอรับบริการ ใส่ชุดยูกาตะ เพียงอย่างเดียวได้

อุปกรณ์แต่งชุดยูกาตะที่ลูกค้าต้องเตรียมมา : ชุดยุกาตะ โอบิ ชุดซับใน (แบบยาว) เข็มขัด เชือกรัดเอว2เส้น รองเท้าเกี๊ยะ กระเป๋า และบราซับใน(ถ้ามี)

อุปกรณ์อื่นๆนอกเหนือจากชุดยูกาตะ เช่น โอบิ รองเท้าเกี๊ยะ ไม่สามารถเช่าได้ที่ร้าน แต่ทางร้านมีบริการขายให้กับลูกค้าที่ต้องการเพิ่มเติม

 

ลูกค้าสามารถเปลี่ยนแพลนเป็นเช่า หรือเป็นแพลนซื้อ ในวันที่ลูกค้ามาที่ร้านได้หรือไม่?

ในวันที่ลูกค้ามาที่ร้าน และชมสินค้าแล้วต้องการเปลี่ยนแพลนจากที่จองไว้ เช่น ลูกค้าจองแบบเช่าชุดกิโมโนมา แต่ลูกค้าต้องการเปลี่ยนแพลนเป็นซื่อชุดยูกาตะ

ก็สามารถทำได้ หรือลูกค้าชายต้องการเช่าชุดยูกาตะ และลูกค้าหญิงต้องการซื่อชุดยูกาตะก็สามารถรวมแพคเกจได้เช่นเดียวกัน 

 

ความแตกต่างระหว่างYukata Lucky bag และ การซื้อชุดยูกาตะแบบปกติ

[Yukata Lucky bag] ภายในกระเป๋าจะมีชุดยุกาตะ 1ชุด ... จะมีประมาณ 40 แบบของชุดยูกาตะระดับพรีเมี่ยม (แคตตาล็อกชุดยูกาตะจะอยู่ในกระเป๋า) + เลือก 1โอบิ (สีที่ชอบ) + รองเท้าเกี๊ยะ (เกะตะ) + กระเป่าตะกร้าเลือกอันที่ชื่นชอบ 1อัน  

พิเศษ*ผ้ารัดเอวพร้อมฟรีการแต่งชุดยูกาตะ ลูกค้าสามารถเลือกแบบชุดยูกาตะและโอบีได้โดยไม่ต้องคำนึงถึงราคา เริ่มต้นตั้งแต่ 14,300เยน

รวมสินค้ามากมายและลูกค้าจะได้กำไรมากจากถุงโชคดีนี้ นอกจากนี้ชุดถุงยูกาตะนี้สามารถจองและเลือกแบบที่ชอบได้จากทางเว็บไซต์ของเราจนกว่าที่จะมาถึงวันที่จะมาที่ร้าน

※ในวันที่ลูกค้ามาที่ร้านก็ยังสามารถเปลี่ยนแปลงหรือเลือกแบบอื่นได้ 

※ในกรณีที่สินค้าหมด ต้องขออภัย 

※ถุงโชคดีชุดยูกาตะจะมีเฉพาะสำหรับผู้หญิงเท่านั้น สำหรับลูกค้าผู้ชายกรุณาบริการซื้อแบบทั่วไป  

[การซื้อเซ็ตชุดยูกาตะแบบทั่วไป] สินค้าในแพลนนี้จะมี... + โอบิ + รองเท้าเกี๊ยะ (เกะตะ) และประโยชน์ที่ได้รับเพิ่มเติมคือ ... กระเป๋า (สำหรับผู้หญิงเท่านั้น) ผ้ารัดเอว, รวมแต่งชุดยูกาตะฟรี ชุดยูกาตะนี้ราคารวมแล้วที่ 10,000 เยน แต่ลูกค้าชำระเพียง 5,500 เยน พร้อมแต่งกายฟรี - ทั้งลุกค้าผู้ชายและหญิงก็สามารถรู้สึกสนุกกับการแต่งชุดยูกาตะ ลูกค้าสามารถเลือกชมชุดยุกาตะที่ร้านก่อนตัดสินใจได้

 

มีเซ็ตชุดยูกาตะขายหรือไม่?

ร้านของเรามีสำนักงานใหญ่และขายส่งเกี่ยวกับชุดยูกาตะ ดังนั้นลูกค้าจึงสามารถซื้อชุดยูกาตะที่ร้านได้ในราคาส่ง และนอกจากนี้ลูกค้าสามารถซื้อชุดยูกาตะกับทางบริษัทในเครือของเราได้เช่นกัน คือ บริษัท Kimonomachi 

 

วิธีการชำระ

เงินสด、China UnionPay、บัตรเครดิต (ต้องมีการชำระตั้งแต่100บาท ขึ้นไป:VISA、MassterCard、JCB、AMERICAN EXPRESS  [AMEX]、DINERS ก็สามารถใช้ได้

 

กรณีต้องการยกการจองกิโมโน หรือ ยูกาตะ

กรณีลูกค้าต้องการยกเลิกการจอง ลูกค้าสามารถยกเลิกได้ โดยไม่มีค่าธรรมเนียมใดๆ ลูกค้ากรุณาติดต่อมาทางเราเพื่อแจ้งการยกเลิก และกรุณาทำการยกเลิก ล่วงหน้าอย่างน้อย 1 วัน  

*กรณีลูกค้าทำการยกเลิกในวันที่ทำการจอง และได้จองบริการแต่งชุดกิโมโนหรือยูกาตะเวลาเร็วกว่าปกติ ลูกค้าจำเป็นต้องจ่ายค่าธรรมเนียม ราคาตามเวลาที่ลูกค้าจองเข้ามา (เนื่องจากพนักงานได้มาทำงานก่อนเวลา) 

 

กรณีชุดกิโมโนเปรอะเปื้อน หรือ เสียหาย

[ กรณีทำชุดกิโมโนเปรอะเปื้อน ] สิ่งสกปรกทั่วไป ( เปื้อนน้ำ หรือ อาหาร,  โคลน ฯลฯ ) ค่าทำความสะอาด จะไม่ถูกเรียกเก็บ แต่ยกเว้น กรณีคราบสกปรกที่ ไม่สามารถแก้ไขได้ เช่น  สีน้ำมัน ฯลฯ  จะต้องถูกเรียกเก็บค่าทำความสะอาด

 

[ กรณีทำชุดกิโมโนเสียหาย ]  ถูกควันไฟจากบุหรี่,  ถูกเผา, ถูกฉีกขาด หรือ เป็นรู ฯลฯ  จะต้องมีการชำระค่าเสียหายจำนวน 5,000เยน และ ถ้าเสียหายเป็นประเภทของ กลิ่น เช่น น้ำหอม  (ค่ากำจัดกลิ่น 5,000 เยน)

ส่วนถ้าเป็นชนิดผ้าไหม เช่น แพคเกจชิสุกะ / แพคเกจพรีเมี่ยม ค่าเสียหาย จะราคาเป็น  10,000 เยน

(ข้อควรระวัง)  การสูบบุหรี่ อาจก่อให้เกิดความเสียหายได้ 

[ กรณีทำอุปกรณ์การแต่งชุดกิโมโนหาย ] เช่น ผ้าคลุมไหล่ หรือ เสื้อคลุม จะถูกปรับ 500 เยน, (เช่า)เครื่องประดับ 200 เยน ,

รองเท้าเกี๊ยะ (โซริ) 1,000 เยน *ไม่รวมภาษี

 

สามารถใส่น้ำหอมขณะที่ใส่ชุดกิโมโนได้หรือไม่

่ไม่ได้ ลูกค้าไม่สามารถใส่น้ำหอมขณะที่ใส่ชุดกิโมโน หรือยูกาตะ เนื่องจากน้ำหอมจะไปติดกับผ้ากิโมโน ซึ้งการกำจัดกลิ่นออกจากผ้ากิโมโน จะต้องใช้เวลานานมาก ฉะนั้น ถ้าเกิดกรณีกลิ่นน้ำหอมของลูกค้าติดชุดกิโมโน จะเรียกเก็บค่าเสียหายจากลูกค้าเป็นจำนวน 5,000เยน

 

วันที่ฝนตก

ถ้าเป็นวันที่ฝนตกไม่หนัก ลูกค้าสามารถใส่ชุดกิโมโน หรือยูกาตะ ออกไปเดินข้างนอกได้ และสามารถซักคราบธรรมดาออกได้ ไม่มีปัญหา แต่ชุดที่มาจาก แพคเกจพรีเมี่ยม หรือ แพคเกจชิสุกะ จะไม่สามารถใส่ในวันที่ฝนตกได้ 

ส่วนในวันที่ อาจจะมีพายุ หรือ ใต้ฝุ่นเข้า ลูกค้าสามารถยกเลิก หรือ เลื่อนวันได้ โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม 

 

ในช่วงอากาศหนาว ต้องทำอย่างไร?

ถ้าเป็นลูกค้าผู้หญิงทางร้านจะมีผ้าคลุมให้เช่าฟรีในฤดูหนาว และส่วนของลูกค้าผู้ชาย จะมีเสื้อคลุมเข้ากับชุดกิโมโนมาพร้อมในแพคเกจ

และชุดกิโมโนจะมีผ้าอีก1ชั้น ซึ้งช่วยให้ความอบอุ่นแก่ลูกค้าได้ และเราขอแนะนำในช่วงฤดูหนาว ให้ลูกค้าสวมถุงน่อง (ถึงแม้เราจะมีถุงเท้าสำหรับชุดกิโมโนแล้วก็ตาม) และนำเสื้อซับในแบบยาวมาด้วยก็จะทำให้ลูกค้าอบอุ่นขึ้น

 

กรณีหูรองเท้าเกี๊ยะ(โซริ หรือ เกตะ) เสียหาย

ถ้าลูกค้าสวมใส่รองเท้าเกี๊ยะ (โซริ หรือ เกะตะ) ออกไปข้างนอกแล้ว หูรองเท้าเกิดมีปัญหา เช่น ขาด หรือ หลวม ทำให้สวมใส่ไม่สบาย

ลูกค้าสามารถโทรศัพท์มาที่ร้าน ทางเราจะให้พนักงานนำรองเท้าคู่ใหม่ไปเปลี่ยนให้แก่ลูกค้า ต้องขออภัย หากกรณีนี้เกิดขึ้น

 

กรณีที่ลูกค้ามาเป็นกลุ่ม

ไม่ว่าลูกค้ามาเป็นกลุ่มทางร้านเราก็สามารถให้บริการได้ภายในเวลาปกติ แต่อาจจะมีบางเวลา ที่ลูกค้ามาพร้อมๆกัน อาจจะทำให้  

ลูกค้าต้องรอบ้างเล็กน้อย

 

การใช้บริการแบบกลุ่ม หรือกรุ๊ปทัวร์

ทางร้านของเรามีบริการสำหรับกรุ๊ปทัวร์ และสามารถให้บริการได้สูงสุดถึง 300คน ไม่ว่าจะเป็น มาในนามขององค์กร ทัศนศึกษาดูงาน และนักท่องเที่ยวต่างชาติที่มาเป็นกรุ๊ปทัวร์ 

 

หากลืมสิ่งของไว้ที่ร้าน

ในกรณีที่ลูกค้าลืมของไว้ที่ร้าน ทางร้านจะเก็บของลูกค้าไว้ และเมื่อครบ2อาทิตย์ ทางร้านมีความจำเป็นต้องกำจัดทิ้งทันท ได้โปรดเข้าใจ

แต่ถ้าเป็นกรณี ของสดหรืออาหาร เราจำเป็นต้องกำจัดทิ้งภายในวันนั้น และถ้าเป็น ชุดชั้นใน หรือถุงเท้า ทางร้านจะกำจัดทิ้งวันถัดไป  

 

มีที่จอดรถส่วนตัวหรือไม่?

ทางร้านไม่มีที่จอดรถส่วนตัว ต้อง ขออภัยมา ณ ที่นี้ แต่ใกล้ๆระแวกร้านจะมี่จอนรถรายชม. ลูกค้าสามารถใช้บริการได้ 

 

TOPへ

  • Instagram
  • Facebook

เบอร์โทรศัพท์ติดต่อในญี่ปุ่น : 075-354-9110(country code+81)

เบอร์โทรศัพท์ต่างประเทศ :075-354-8515
เบอร์ FAX  075-354-8506

วันปิดบริการ     ช่วงปีใหม่(12/31~1/3)
เวลาเปิดให้บริการ  10:00 ~ 17.30
(เวลาเข้ารับบริการสุดท้าย 17:00/ให้บริการทางโทรศัพท์ถึงเวลา 19:00)

Kyoto Kimono Rental Yumeyakata

Hosai Bldg, 353, Shiogama-cho,

Nishiiru sakai-machi, Gojo-dori,

Shimogyo-ku, Kyoto-shi,

Kyoto, Japan 600-8103
info@yumeyakata.com

Copyright © 2002-2016Yumeyakata. all rights reserved. 無断での写真の転載・使用は固くお断り致します。